Как на 70% увеличить трафик интернет-магазину окон и дверей
eye

О БИЗНЕСЕ

Интернет-магазин напольных покрытий и дверей Holz имеет семь офлайн-магазинов в пяти городах Украины: Киев, Харьков, Днепр, Одесса и Ровно. Главные преимущества компании: большой выбор изделий, регулярное обновление ассортимента, высококвалифицированный персонал, работа с лучшими украинскими и европейскими производителями, а также высокое качество сервиса.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

В начале нашей работы над проектом заказчика мы решили проанализировать нишу покупки и установки пластиковых окон. В результате анализа выяснилось, что конкуренция в данной нише очень высока. Основными конкурентами для нас являлись региональные сайты дилеров, а также официальные сайты производителей металлопластиковых окон.

Технический аудит показал низкую степень организации сайта и, соответственно, его неконкурентоспособность в нише. Проблемы, которые мы выявили:

  • Отсутствие посадочных страниц для продающих категорий и товаров.
  • Отсутствие полезного контента на сайте, который мог бы сориентировать пользователей в выборе продукции.
  • Не реализованы кнопки для совершения целевого действия: “Купить”, “Вызвать замерщика”, “Заказать обратный звонок” и т.д.
  • Нарушена структура сайта.
  • Сложная и непонятная для пользователей навигация по сайту.

РЕШЕНИЕ

Стратегия SEO-продвижения, разработанная специалистами ADINDEX, предполагала реализацию двух последовательных этапов работ.

Этап 1. Решение проблем сайта с учетом всех SEO-требований. Согласно прогнозам, после устранения неполадок в дальнейшем сайт мог бы эффективно конкурировать в нише.

На первом этапе были запланированы следующие работы:

  • Устранение технических ошибок и ограничений, препятствующих продвижению сайта в поисковых системах.
  • Улучшение юзабилити сайта.
  • Расширение структуры товарной части сайта: создание дополнительных подкатегорий, а также карточек товаров.

Дополнительно нашими специалистами была проработана стратегия регионального поискового продвижения. Для этого были задействованы офлайн-представительства бизнеса в разных городах.

Для каждого населенного пункта, где представлены точки продаж компании, была разработана индивидуальная посадочная страница, содержащая:

  • товарные предложения,
  • контактную информацию для связи с представительством: адрес, номер телефона, электронную почту, график работы, карту и прочие данные.

Реализация таких SEO оптимизированных посадочных страниц позволит быстро, с малыми усилиями и затратами, продвинуть сайт в ТОП поисковой выдачи по региональным запросам (к примеру, «пластиковые окна в Одессе») и, соответственно, привлечь на сайт дополнительный трафик из регионов. Затем постепенно подтянуть сайт в ТОП по общим поисковым запросам (например, «пластиковые окна»). При этом, данная стратегия регионального продвижения охватывает всю семантику поисковых запросов, как общих, так и с привязкой к географии.

Этап 2. Старт внешнего продвижения.

Стратегия предполагала продвижение проекта по каждому городу, в котором есть представительство компании. На данном этапе были запланированы следующие работы:

  • Запуск и развитие статейного раздела.
  • Закупка вечных и временных ссылок.
  • Крауд-маркетинг (работа с целевой аудиторией бизнеса на уровне комментариев, отзывов и других способов коммуникации).

Цель работ на втором этапе. Рост позиций по региональным поисковым коммерческим запросам, и, соответственно, обеспечение положительной динамики роста поискового трафика. А также привлечение дополнительного трафика за счет публикации полезного для пользователей информационного контента на сайте по вопросам выбора, приобретения и правильной эксплуатации металлопластиковых конструкций.

РЕАЛИЗАЦИЯ

Что было сделано по части внутренних работ с сайтом:

  1. Оптимизирована структура сайта. Созданы и проработаны посадочные страницы под трафикообразующие категории — “пластиковые окна” и “пластиковые двери”.

Проработано и изменено меню сайта.

Цель. Устранение следующих проблем:

  • Основные продающие страницы “Окна” и “Двери” не выделены в меню, вся продукция была собрана в одном разделе.
  • Отсутствовали вовсе или не были оптимизированы посадочные страницы для товаров.
  • Наличие в меню лишней, ненужной пользователям, информации о тренингах компании и продукции для дилеров:
pic_06.png Было
pic_07.png Проделанные работы
pic_08.png Стало

2. Оптимизирован и доработан контент главной страницы:

  • Убраны неинформативные, ненужные с точки зрения полезности для пользователя, блоки.
  • Удалено видео в слайдере ввиду бесполезности для посетителей сайта. К тому же, данное видео негативно влияло на скорость загрузки страницы.
  • Добавлены кнопки CTA — “Вызов замерщика”, “Заказ обратного звонка”, “Заявка на расчет”.

Также были устранены следующие проблемы главной страницы:

  • Избыток баннеров с бесполезной информацией. На главной странице были размещены слайдеры с неинформативным коротким видео без торгового предложения для пользователя:
pic_09.png

  • Нарушение структуры блоков в контенте. Присутствие бесполезных, неинформативных блоков, новости и акции выведены в отдельный блок:
pic_10.png

  • Отсутствие возможности сделать замеры, выбрать конфигурацию и материалы, заказать обратный звонок.

3. Проработаны товарные направления:

  • Созданы и оптимизированы страницы под категории “Пластиковые окна”, “Пластиковые двери”.
  • Созданы и оптимизированы страницы товаров.

Цель. Устранение следующих проблем:

  • Отсутствие полезного визуального контента на основных продающих страницах категорий (описание продукции, информация по установке/эксплуатации и пр.).
  • Отсутствие возможности получить консультацию по продукции: заказать обратный звонок, вызвать замерщика.

Визуальный результат выполненных работ по продуктовым страницам:

  • Редизайн общей посадочной страницы “Пластиковые окна”:
pic_11.png Было
pic_12.png Стало

  • Редизайн общей посадочной страницы “Пластиковые двери”:
pic_13.png Было
pic_14.png Стало

  • Редизайн страниц товаров:
pic_15.png Было
pic_16.png Стало
pic_17.png Было (без карточек товаров)
pic_18.png Стало (с карточками товаров)

4. Обновлен раздел “География продаж”.

Редизайн общей страницы “География продаж” — реализован удобный поиск салонов в населенном пункте пользователя:

pic_19.png

Для каждого салона были созданы отдельные страницы с картой, графиком работы, адресом и контактными данными:

pic_20.png

Для чего?

До редизайна раздел был неудобным и непонятным. Компания имеет представительства в 14 областях Украины, при этом по карте невозможно было понять, в каких именно населенных пунктах расположены магазины:

pic_21.png

Для того, чтобы узнать, представлен ли магазин заказчика в определенном населенном пункте, пользователю приходилось подробно изучать информацию на странице выбранной области:

pic_22.png

5. Созданы и оптимизированы посадочные страницы, изначально предусмотренные под региональное продвижение.

Поисковые системы, вне зависимости от типа запроса (геозависимый или геонезависимый), при поисковом ранжировании отдают предпочтение сайтам, присвоенным региону, из которого был выполнен пользовательский запрос. То есть, из разных регионов по одному и тому же запросу поисковая выдача будет отличаться. Исходя из этого, для каждого населенного пункта (значимого с точки зрения бизнеса) была оптимизирована посадочная страница.

pic_23.png Страницы “Окна + город”
pic_24.png Страницы “Двери + город”

Дополнительные работы

  1. Перевели сайт на защищенный HTTPS протокол.

Что это нам дало:

2. Ускорили загрузку сайта — исправили критические моменты по рекомендациям в Google PageSpeed Insights.

pic_25.png

3. Написали и разместили текстовый контент для необходимых страниц.

4. Добавили онлайн-чат на сайт.

5. Реализовали функционал выбора населенного пункта пользователя на продуктовых страницах.

Цель. Максимально быстро предоставить пользователю информацию о том, есть ли офисы компании в его населенном пункте.

pic_26.png

6. Повторно выполнили внутреннюю техническую оптимизацию сайта (были устранены страницы-дубли и многочисленные редиректы в структуре сайта, оптимизированы пагинационные страницы, настроены атрибуты мультиязычности сайта и пр.).

7. Проработали контент-стратегию для информационного раздела "Полезные статьи" с целью привлечения дополнительного трафика по информационным запросам.

РЕЗУЛЬТАТ

Увеличение общего трафика с момента внедрения правок на сайте по сравнению с предыдущим периодом:

pic_01.png Отчетный период 5 месяцев

Увеличение органического трафика за аналогичный период времени:

pic_02.png

Увеличение поискового трафика в разрезе посадочных страниц “Главная”, “Двери”, “Окна”:

pic_03.jpg

Увеличение поискового трафика в разрезе региональных посадочных страниц:

pic_04.png

Увеличение средних позиций в поисковой системе Google:

pic_05.png

Рост поискового трафика на 70%.

ВЫВОД

Трафик на региональные страницы представительств положительно повлиял не только на рост обращений на сайте, но и непосредственно на продажи в офлайн точках продаж. Результат был достигнут за счет:

  • Правильно составленной стратегии поискового продвижения, направленной на получение наиболее эффективного результата в относительно короткие сроки.

Важно было изучить основных конкурентов, продумать тактику и направить усилия туда, куда не добрались конкуренты.

  • Работ над улучшением продукта по задачам, разработанным проект-менеджером совместно с SEO-специалистами на стороне агентства, для обеспечения роста позиций в поисковой выдаче и улучшения видимости сайта в регионах.
  • Вовлечения маркетолога на стороне бизнеса во все процессы, касающиеся улучшения продукта.

Составляющая “Взаимодействие Бизнес+Агентство” — основополагающая для

достижения результата. Конечно, это отнимает много сил и времени, особенно на первых этапах работы, когда осуществляется поиск оптимальных решений и согласование всех ключевых моментов. Но без этого никак, если цель — сделать продукт, который бы решал вопросы потребителей и соответствовал требованиям поисковых систем.

Другие интересные статьи